​你对酒店民俗、旅游行业充满热情吗？你是一个细心、有强烈责任感的人吗？我们是一家正在快速发展的短租物业管理公司，现诚邀有责任心、想搞钱的你加入我们的团队！

​📌 职位：运营客服 (Operations / Customer Service)

• ​工作时间： 每周工作 6 天

• ​工作地点： Pandan Indah KL

​💼 岗位职责（你的日常工作）：

1. ​回复客户信息： 快速、礼貌地解答房客在各大平台（Airbnb, Booking.com, Agoda等）以及 WhatsApp 上的咨询，处理入住与退房前后的沟通。

2. ​了解与熟悉产品： 深入了解公司旗下的房源特色、周边交通及入住指南，能像“活地图”一样为房客提供准确的信息。

3. ​日常检查与纠错： 细心检查系统订单、客户信息或房源状态，及时发现并纠正潜在的小错误，确保运营顺畅。

​🎯 我们在寻找这样的你（岗位要求）：

• ​语言能力： 必须具备基本的中文和英文沟通能力（听、说、读、写），能流利地与本地及外国房客交流。

• ​核心特质： 极强的责任心！（这点非常重要，我们希望你交带、靠谱、不掉链子）。

• ​加分项： 具备良好的沟通技巧，应变能力强，遇到突发状况能保持冷静（有客服或酒店/民宿相关经验者优先，无经验者态度积极我们也愿意带！）。

​📩 如何应聘？

​如果你符合以上条件，并且想加入一个充满活力的团队，请立即联系我们！

• ​WhatsApp： 016-6314316

• ​(联系时请注明“应聘短租客服”，并附上您的个人简历/Resume)